Garantie

Auf die im Onlineshop gekennzeichneten Produkte gelten eine 5 Jahres Garantie für Endverbraucher. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen und Garantiebestimmungen.

Garantiegeber: RENA Küchenhelfer GmbH, Langenalber Straße 103, 75334 Straubenhardt
(Abwicklung im Garantiefall kann über Getalaxy.de erfolgen)

Garantiebedingungen:

§ 1 Allgemeines

  1. Garantiegeber ist die RENA Küchenhelfer GmbH, Langenalber Straße 103, 75334 Straubenhardt.

1.2. Die RENA-Verbrauchergarantie gilt nur für Verbraucher.

1.3. Die RENA-Verbrauchergarantie gilt nur für Waren, die entsprechend gekennzeichnet sind.

1.4. Ansprüche aus der RENA-Verbrauchergarantie können nur für in der Bundesrepublik Deutschland sowie über Getalaxy.de/at gekaufte Sachen geltend gemacht werden.

§ 2 Gesetzliche Gewährleistung

Ansprüche aus der gesetzlichen Gewährleistung bzw. Sachmängelhaftung kommen stets neben der RENA-Verbrauchergarantie zur Anwendung und werden durch diese nicht berührt.

§ 3 Beginn und Ende der Garantiezeit

3.1. Die Garantiezeit beginnt mit Übergabe der in § 1 bezeichneten Waren und endet nach fünf Jahren.

3.2. Die Garantiezeit endet vorzeitig, wenn eine Rücknahme der gekauften Ware durch RENA oder Getalaxy erfolgt.

§ 4 Inhalt der RENA-Verbrauchergarantie

4.1. Die RENA-Verbrauchergarantie bezieht sich auf die Mangelfreiheit des erworbenen Produkts einschließlich Funktionsfähigkeit, Material- oder Produktfehler.

4.2. Sollte während der Garantiezeit ein solcher Mangel auftreten, so gewährt der Anbieter im Rahmen dieser Verbrauchergarantie folgende Leistungen nach Wahl des Anbieters:

a) Kostenfreie Reparatur der Ware oder

b) kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel.

4.3. Die Inanspruchnahme der RENA-Verbrauchergarantie ist allerdings ausgeschlossen, wenn ein Mangel oder ein Schaden vom Kunden vorsätzlich oder durch unsachgemäße Handhabung bzw. unsachgemäße Pflege entstanden ist.

4.4. Zur Inanspruchnahme der RENA-Verbrauchergarantie muss der Kunde einen geeigneten Beleg über den Erwerb des Produktes vorlegen, um einen ordnungsgemäßen Kauf nachzuweisen. 4.5. Die RENA-Verbrauchergarantie ist direkt bei dem oben in Ziff. I. bezeichneten Garantiegeber geltend zu machen.

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